Nireida Consulting · Nireida Listing Lab
Cada día tu ficha de Amazon está perdiendo dinero
Tu ficha no falla por tu producto.
Falla porque no entiende cómo decide el cerebro de tu cliente.
Ahora mismo se parece demasiado a la de tu competencia y no está escrita para la persona que decide si compra… o se va.
Cuando tu ficha se parece a la de otro, trabajas para él, no para ti.
Analizo tu listing con Terapia Breve Estratégica y psicología de la decisión, no solo con marketing, y te digo exactamente qué cambiar para dejar de regalar ventas en cualquier nicho en el que estés vendiendo.
Si tu ficha no está construida según cómo piensa y decide tu comprador, estás financiando las ventas de tus competidores.
Primera llamada estratégica gratuita: vemos tu ficha en directo y te señalo 2-3 fugas de dinero ahora mismo, aunque luego no trabajemos juntos.
Qué pinto yo diciéndote que tu ficha está perdiendo dinero
Antes de mirar fichas de Amazon, llevaba más de 25 años viviendo de vender con imágenes.
Mi trabajo era simple de entender y duro de conseguir: hacer que alguien quisiera un producto solo por cómo se lo enseñábamos.
Desde hace más de 10 años estoy metido en Terapia Breve Estratégica y comunicación estratégica, trabajando y formándome con Lourdes Relloso, psicóloga clínica y experta en comunicación persuasiva.
En terapia breve hay algo muy claro: las personas repiten una y otra vez las mismas soluciones que no funcionan, esperando un resultado distinto.
En Amazon pasa exactamente lo mismo: fichas llenas de “soluciones intentadas” que no venden.
Hace unos meses, en una cena con varios amigos de mi hermano que viven de vender en Amazon, pasó algo curioso.
Ellos hablaban de herramientas, de PPC, de rankings… y yo solo veía fichas mal planteadas: mismas estructuras calcadas, mismas fotos, mismos bullets de proveedor con cuatro iconos encima.
Fui diciéndoles, uno por uno, dónde veía que estaban perdiendo ventas.
Al terminar, uno de ellos —que factura cientos de miles al año, de los de barquito, coche de 600 caballos y “casita muy pequeña”— me dijo:
“Me gusta cómo ves las cosas y cómo lo dices.
Nadie me lo ha explicado así.”
Desde entonces me piden que destroce sus listings antes de lanzar productos nuevos.
Si gente que ya mueve mucho dinero en Amazon me deja entrar en sus fichas y escuchar lo que no quiere oír, probablemente pueda ayudarte a ti también.
Lo que estás haciendo para “arreglar” tu ficha no funciona
Vendes en Amazon, ves ventas, pero cada vez que miras el panel te viene la misma idea a la cabeza:
“Con lo que estoy invirtiendo, esto debería estar dando más”.
Puede que te pase alguna de estas cosas:
Copiar la estructura del competidor que más vende “porque a él le funciona”.
Meter más texto, más iconos y más argumentos “para que quede completo”.
Cambiar la foto principal, retocar alguna imagen y cruzar los dedos.
Pedirle a tu diseñador “que lo mejore un poco” sin un criterio claro detrás.
Probar a subir y bajar el precio “a ver qué pasa” sin entender por qué cambia la conversión.
Tener un buen producto, buenas reseñas… y aun así sentir que la ficha no refleja lo que realmente vale.
Si algo de esto te suena, no necesitas más tráfico.
Necesitas saber dónde se rompe la decisión de compra en tu ficha y dejar de repetir las mismas soluciones que no funcionan.
Eso, en Terapia Breve Estratégica, se llama “soluciones intentadas”: repetir una y otra vez lo que no funciona, esperando un resultado distinto.
En Amazon se traduce en tiempo y energía invertidos en una ficha que sigue sin reflejar el valor real de tu producto… mientras tus competidores se llevan la venta.
Primera llamada estratégica gratuita: vemos tu ficha en directo y te señalo 2-3 fugas de dinero ahora mismo, aunque luego no trabajemos juntos.
Quién soy yo para contestarte esto
El tipo que mira tu ficha con psicología clínica y más de 25 años de fotografía publicitaria encima
No soy una agencia de Amazon ni alguien que se hizo un curso de FBA el año pasado.
Llevo más de 10 años trabajando con Terapia Breve Estratégica y comunicación estratégica, formándome y colaborando con Lourdes Relloso, psicóloga clínica y experta en comunicación persuasiva. Esa es la parte que me permite ver en tu ficha miedos, creencias y “soluciones intentadas” que están frenando la venta aunque tú no lo veas.
A eso le sumo más de 25 años viviendo de vender con imágenes como fotógrafo publicitario para marcas y agencias: he visto cómo cambiar una foto, un texto o el orden de los elementos puede mover miles de euros de un lado a otro.
Cuando junto estas dos cosas —psicología estratégica e imagen que vende— no veo “otra ficha más”: veo un sistema de decisiones. Y te señalo exactamente dónde se cae tu comprador y qué hay que cambiar para que deje de irse a la competencia.
Lo que vas a ver claro cuando destripe tu ficha
Después de una auditoría seria de tu listing no te llevas solo un informe: te llevas claridad. Y, sobre todo, un mapa concreto de por dónde se está escapando el dinero ahora mismo.
Aquí van algunas de las cosas que vamos a poner encima de la mesa:
Psicología aplicada
Por qué los productos que más venden en tu categoría no siempre son los mejores, pero sí los que mejor manejan la decisión de compra del cliente.
Cómo piensa de verdad tu cliente cuando ve tu ficha en el móvil: qué mira primero, qué ignora y qué le dispara la alarma de “esto es otro más”.
Qué disparadores psicológicos ya tienes en tu ficha sin saberlo… y cómo usarlos de forma consciente a tu favor.
Qué frases concretas pueden estar activando miedos, sospechas o sensación de riesgo, aunque a ti te suenen “profesionales”.
Errores que estás cometiendo (aunque desde dentro no se vean)
Por qué copiar la estructura del que más vende puede ser justo la razón por la que tú no vendes como él.
Cuántas ventas pierdes cada día por seguir llenando tus imágenes de texto, iconos y datos que nadie procesa.
En qué punto exacto tu ficha hace que el comprador piense “es igual que los demás, pero más caro”.
Qué mensajes de tu listing están escritos para tranquilizarte a ti… y no para convencer a tu cliente.
La principal razón por la que fallan casi todos los listings: hablan del producto, no de la vida del cliente antes y después de usarlo.
Ahorro de tiempo y dinero
Qué cambios tocar primero para notar impacto en ventas sin tener que rehacer todo tu catálogo.
Cómo dejar de tirar presupuesto en anuncios que llevan tráfico a una ficha que no está preparada para convertir.
Qué puedes delegar en tu diseñador y qué NO deberías dejar nunca en manos de alguien que solo piensa en “que quede bonito”.
Cómo usar tus reseñas actuales para reforzar tu ficha en vez de esconderlas en una pestaña que casi nadie abre.
Qué partes de tu listing son puro relleno y cuáles son palancas reales de decisión para el comprador.
Para qué te sirve todo esto
Tener un mapa claro de qué cambiar en tu ficha para vender más sin depender de “a ver si este mes Amazon se porta”.
Saber en qué se diferencia de verdad tu producto en la mente del cliente, no solo en tu cabeza.
Poner orden en el carrusel de imágenes para que cuente una historia que empuje a la compra y no un collage de fotos sueltas.
Dejar de improvisar cambios y empezar a tocar tu ficha con criterio psicológico y estratégico.
ATENCIÓN: hay algo que no te esperas.
Solo con la primera llamada gratuita puedes salir con 2 o 3 ideas claras de por dónde está sangrando tu ficha ahora mismo.
Si después de eso decides no hacer la auditoría, al menos sabrás exactamente dónde estás perdiendo dinero cada día.
Qué incluye mi auditoría de ficha (y qué te llevas tú)
Esto no es un PDF genérico con cuatro frases estándar.
Es una auditoría quirúrgica de tu ficha de Amazon para que sepas exactamente dónde se rompe la decisión de compra y qué cambiar para dejar de regalar ventas.
1. Primera llamada estratégica (gratuita) – 30/40 minutos
Antes de tocar nada, nos sentamos (online) y:
- Me cuentas qué vendes, dónde, y qué esperas de ese producto en los próximos meses.
- Te pregunto por tus miedos reales: qué te preocupa de tu ficha, de tu competencia y de tus números.
- Te señalo 2–3 fugas de dinero obvias solo con ver tu listing en directo.
Sales de esa llamada sabiendo si tiene sentido que trabajemos juntos y, sobre todo, con la sensación incómoda (pero útil) de haber visto cosas que antes no veías.
2. Análisis psicológico y estratégico
Aquí es donde entra todo el peso de la psicología estratégica y la experiencia en imagen:
- Reviso tu ficha como si fuera tu cliente: primero en móvil y después en escritorio.
- Analizo título, primeras imágenes, bullets y “Acerca de este producto” según cómo decide el cerebro, no según cómo rellenan plantillas las agencias.
- Detecto miedos, creencias y “soluciones intentadas” que están frenando la venta: frases que no aportan, imágenes que confunden, argumentos que solo sirven para tranquilizarte a ti, no al comprador.
Con esto elaboro un diagnóstico claro de por qué tu ficha no está vendiendo lo que podría.
3. Informe estratégico en profundidad (Fase 1)
Te entrego un informe estructurado donde verás negro sobre blanco:
- Un resumen ejecutivo con las 3–5 palancas de máximo impacto para tu ficha (las que pueden mover dinero de verdad sin tocar el tráfico).
- Una revisión punto por punto de:
- Imagen principal y primeras miniaturas.
- Secuencia del carrusel.
- Bullets visibles y mensajes clave.
- Bloque largo de texto (“Acerca de este producto”) a nivel de claridad y persuasión.
- Para cada bloque:
- Qué intenta hacer.
- Qué problema concreto le veo.
- Qué tipo de enfoque debería tener para ayudar a vender (no solo informar).
Aquí ya sabes exactamente qué partes de tu ficha están trabajando a favor y cuáles en contra.
4. Entregables listos para usar (Fase 2)
Si quieres que no me quede solo en el diagnóstico, entro en modo bisturí:
- Textos propuestos para el carrusel de imágenes:
- Orden recomendado de las imágenes.
- Título y subtítulo sugeridos para cada una.
- Notas claras de qué debe verse en cada foto (beneficio, contexto, comparación, prueba…).
- Guion simple de vídeo (si aplica):
- 4–5 escenas pensadas para que el comprador vea el problema, el producto en acción y la diferencia frente a “otro más de lo mismo”.
- Qué se ve y qué se dice en cada parte.
- Bullets y bloque de texto clave revisados:
- Bullets reescritos o reenfocados para hablar de la vida del cliente, no de tu ego de vendedor.
- “Acerca de este producto” depurado: menos paja, más claridad, más pruebas.
Tú o tu equipo solo tenéis que implementar: no hay que inventar el mensaje desde cero, ya lo llevas masticado.
5. Revisión final de lo que implementes
Cuando tu equipo haya aplicado los cambios:
- Me envías la ficha ya montada.
- Grabo un vídeo corto (tipo Loom) revisando todo: textos, imágenes y coherencia general.
- Te marco los últimos ajustes importantes y te doy el OK final.
No hay 20 rondas de cambios. Hay una revisión seria para dejar la ficha al nivel que necesita un producto que va en serio.
6. Formato y forma de trabajar
- Informe en PDF + vídeo explicativo para que puedas compartirlo con tu equipo sin interpretaciones raras.
- Trabajo con una ficha por vez: es un trabajo 1 a 1 sobre tu ficha concreta, con soporte y revisiones según el nivel de servicio que elijas.
- Cobro la auditoría por adelantado cuando decides seguir después de la primera llamada gratuita.
- No entro en tu panel de Amazon ni gestiono PPC: mi trabajo es que tu ficha convierta mejor con el tráfico que ya tienes.
“No hay plantillas genéricas ni informes en serie: es un trabajo 1 a 1 sobre tu ficha concreta, con soporte y revisiones según el nivel de servicio que elijas.”
Cuando terminamos este proceso, siempre pasa una de estas dos cosas:
– ves claro por qué estabas perdiendo dinero y qué hacer para cambiarlo,
– o vemos que no tiene sentido seguir trabajando juntos.
Tú decides hasta dónde quieres que llegue la auditoría: solo diagnóstico, o diagnóstico + textos y guiones listos para implementar.
Lo caro no es mi auditoría. Lo caro es tu ficha perdiendo dinero cada día
Cada día que tu ficha sigue como está, pagas un impuesto invisible: gente que entra, mira… y se va sin comprar.
Mientras lees esto, tus competidores están afinando títulos, imágenes y argumentos.
Si tu ficha sigue pareciéndose a la suya, el algoritmo y el cerebro del comprador harán lo de siempre: darles el dinero a ellos, no a ti.
No hago auditorías en serie. Trabajo con pocas fichas al mes y me meto a fondo en cada una, porque una auditoría de verdad no se hace con prisas ni con plantillas. Eso exige tiempo, foco y, cuando tiene sentido, ofrecer exclusividad por categoría y país: si cierro contigo, no analizo ni optimizo la ficha de tu competidor directo en ese mismo mercado durante el tiempo que acordemos.
Por eso trabajo con pocas fichas al mes y, cuando tiene sentido, ofrezco exclusividad por categoría y país: si cierro contigo, no analizo ni optimizo la ficha de tu competidor directo en ese mismo mercado durante el tiempo que acordemos.
Cuando entro de verdad en un listing no hago un “comentario por encima”. Miro cómo piensa tu comprador, qué ve primero, qué le confunde, dónde se frena y por qué la venta se está yendo a tu competencia.
Traducción: o eres tú quien se queda con esa ventaja… o será el siguiente vendedor con un producto parecido que decida tomárselo en serio.
Tu ficha de Amazon ya está perdiendo dinero.
Si no la analizo yo, lo haré con la de tu competencia.
Lo que hoy no ganas tú, mañana lo estará cobrando él.
Solo hago 4 auditorías al mes. Cuando se llenan, cierro agenda hasta el mes siguiente.
Primera llamada estratégica gratuita: vemos tu ficha en directo y te señalo 2–3 fugas de dinero ahora mismo, aunque luego no trabajemos juntos.
Preguntas frecuentes
¿Para quién es esta auditoría?
Para sellers que ya venden o van en serio con su producto.
Si sabes que tu ficha podría dar más con una estrategia mejor y quieres dejar de probar a ciegas, es para ti.
Si estás probando “a ver qué pasa” sin stock claro, sin presupuesto o sin intención real de mejorar, no soy tu opción.
¿La primera llamada es realmente gratuita? ¿Qué se ve ahí?
Sí. La primera llamada (30–40 minutos) es gratuita y sin compromiso.
Vemos tu ficha en directo, me cuentas qué vendes y qué te preocupa y te señalo 2–3 fugas de dinero claras.
A partir de ahí decides si tiene sentido que sigamos trabajando juntos; si no, al menos sales sabiendo dónde estás perdiendo ventas ahora mismo.
¿Trabajas cualquier nicho y país de Amazon?
Trabajo con casi cualquier nicho y categoría, siempre que el producto vaya en serio.
Analizo fichas en español e inglés y puedo revisar listings en distintos marketplaces (ES, FR, DE, IT, UK, US…), porque lo que miro no es el “tema” del producto, sino cómo decide el comprador y cómo se lo estás contando.
¿También llevas mis campañas de PPC o gestionas mi cuenta de Amazon?
No. No soy una agencia ni gestiono PPC, cupones ni tu panel de Amazon.
Mi trabajo es que tu ficha convierta mejor con el tráfico que ya tienes (orgánico o de pago).
Tú o tu agencia os encargáis de llevar campañas; yo me encargo de que cada clic tenga muchas más posibilidades de acabar en venta.
¿En cuánto tiempo tendré el informe?
Depende del volumen y del nivel de servicio, pero normalmente el informe estratégico completo lo tienes en unos 7–10 días desde que tengo todo el material.
En la primera llamada fijamos juntos un plazo realista y cerrado para tu caso concreto.
¿Cuándo y cómo se paga la auditoría?
Después de la primera llamada, si ambos vemos sentido a trabajar juntos, te envío un presupuesto claro con el alcance y el precio cerrado.
El pago se hace por adelantado (transferencia o enlace de pago) y te emito factura a nombre de tu empresa. Sin cuotas raras ni permanencias escondidas.
¿Qué me llevo exactamente después de la auditoría?
Arriba tienes el detalle fase a fase, pero en corto:
– Un diagnóstico claro de por qué tu ficha no está vendiendo lo que podría.
– Un mapa concreto de cambios con textos y guiones pensados según cómo decide tu comprador.
– Una revisión final de lo que implementes, para dejar la ficha cerrada al nivel que necesita un producto que va en serio.
No son plantillas genéricas: es trabajo 1 a 1 sobre tu listing.
¿Puedo pedir exclusividad para que no trabajes con mi competencia directa?
Sí, en algunos casos ofrezco exclusividad por categoría y país durante el tiempo que acordemos. Lo vemos en la primera llamada en función de tu mercado.